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Akkodorf
Wiki · Anleitungen
📚 Akkodorf Wiki
Anleitungen & Hilfe
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Musikschule — von Teilnehmer:innen über Standorte bis zu Tarifen.
14
Anleitungen
6
Module
3
Fertig
11
In Arbeit
📂 Jede Sektion öffnet sich in einer eigenen Seite: akkodorf.de/crm/wiki/teilnehmer · /wiki/standorte · /wiki/faecher
Schnellzugriff
Teilnehmer:innen
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AnleitungTeilnehmer:innen
👤
Neuen Teilnehmer:in anlegen
Kind mit Erziehungsberechtigten oder Erwachsene:r — alle 6 Blöcke Schritt für Schritt erklärt.
AnleitungImport
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Teilnehmer:innen importieren (CSV)
Bestehende Listen als CSV einlesen — Vorlage, ENUM-Werte, Dry Run.
DemnächstTeilnehmer:innen
👨‍👧
Geschwister verknüpfen
Automatische Verknüpfung über E-Mail und Geschwisterrabatt.
DemnächstTeilnehmer:innen
✏️
Ummeldung (UF · UZ · UL)
Fach, Zeit oder Lehrer wechseln und korrekt in der Historie festhalten.
DemnächstTeilnehmer:innen
🚪
Abmeldung (AB) eintragen
Status auf inaktiv setzen, Abmeldedatum und SEPA-Mandat beenden.
Schnupperstunden Demnächst
DemnächstSchnupperstunden
Neue Anfrage bearbeiten
Eingehende Schnupperstunden aus Tilda sehen und zum Probeunterricht einladen.
DemnächstSchnupperstunden
🔄
Lead zu Teilnehmer:in konvertieren
Status auf «converted» setzen und Teilnehmerkarte anlegen.
DemnächstSchnupperstunden
📊
Conversion-Rate verstehen
Wie viele Anfragen werden zu echten Teilnehmer:innen?
Finanzen & SEPA Demnächst
Demnächst
↩️
Retoure markieren
Rücklastschrift aufgetreten? Offenen Betrag in der Teilnehmerkarte eintragen.
Demnächst
💶
Beitragsberechnung verstehen
Stundenrate × Dauer × Einheiten = Monatsbeitrag. Finance-Kit erklärt.